bg77-এর গোপনীয়তা নীতি

bg77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। নিচে এর বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

১.১ পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা।

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের রেকর্ড।
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন সংক্রান্ত লগ তথ্য।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারিক ডেটা।

১.৪ গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য

• কোন গেম খেলা হয়েছে, কতক্ষণ খেলা হয়েছে এবং বাজির পরিমাণ।
• জয়-পরাজয়ের ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড।
• দায়িত্বশীল খেলার স্ব-নির্ধারিত সীমা সংক্রান্ত তথ্য।

bg77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেসব উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

bg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান: bKash, Nagad, Rocket বা সহযোগী ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিযুক্ত প্রযুক্তি সেবাদাতারা প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা আবশ্যক হতে পারে।
• জালিয়াতি তদন্ত: প্রতারণামূলক কার্যক্রম তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে bg77 কখনো আপনার তথ্য প্রকাশ করবে না।

৪.১ সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।

৪.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bg77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সার্ভার এবং ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত করতে পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা করা হয়।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় নিযুক্ত কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা নীতিমালা মেনে চলেন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ না করতে অনুরোধ করছি।

bg77-এর ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার সুবিধা আপনার রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

bg77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
• বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যান: প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

bg77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে bg77 নিশ্চিত করে যে তথ্য সুরক্ষার মান সর্বদা বজায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা সমপর্যায়ের নিরাপত্তা প্রদান করে।

bg77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা সাইটে প্রকাশ্য নোটিশ দেব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা আইনের আলোকে পরিচালিত হয়। bg77 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ যত্নশীল এবং প্রযোজ্য বিধিমালা সম্পূর্ণরূপে অনুসরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।