bg77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bg77 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণযোগ্য হবে বলে বিবেচিত হবে।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

bg77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনত অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি আগে bg77 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

bg77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত পাঠানো হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের পর উত্তোলন অনুমোদন করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

bg77-এ প্রথমবার ডিপোজিটকারী ব্যবহারকারীরা ১২০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস পাবেন ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• উদাহরণ: ৳১০,০০০ জমা দিলে বোনাস পাবেন সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে। বর্তমানে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।

• ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর (ডিপোজিট + বোনাস একসাথে নয়।)
• উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং শর্তের ক্ষেত্রে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে।

৪.৩ বোনাস নীতির সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ থাকে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bg77 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

bg77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।

• গেমিং প্রক্রিয়ায় যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা কারচুপি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে bg77 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার জন্য bg77 দায়ী নয়।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বাজার নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে bg77-এর নিজস্ব নিয়মানুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। বেটিং লিমিট যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bg77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অবৈধ বা জালিয়াতিমূলক উপায়ে অর্থ ডিপোজিট বা উত্তোলনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের অ্যাক্সেস প্রদান।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে পুনরুৎপাদন বা বিতরণ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানিমূলক আচরণ।

bg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

bg77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (অপ্রতিরোধ্য শক্তি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।
• খেলায় স্বাভাবিক হার-জিতের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

bg77 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট, তবে পরিষেবা সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

bg77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়।

• ব্যবহারকারী নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্য এবং সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০.২ bg77-এর দ্বারা বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে bg77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা বাংলা ও English উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ সংযুক্ত করুন। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব যোগাযোগ করবে।

bg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটিই মূল নথি হিসেবে বিবেচিত হবে।